Citilink resmi mengumumkan perubahan kebijakan bagasi gratis yang akan berlaku mulai Maret 2026. Dalam kebijakan baru ini, batas bagasi gratis ditetapkan menjadi 10 kilogram.
Aturan tersebut berlaku untuk sejumlah rute penerbangan domestik dan internasional. Penumpang diminta memperhatikan ketentuan baru sebelum membeli tiket.
Selain itu, Citilink menyebut kebijakan ini sejalan dengan strategi efisiensi operasional maskapai. Penyesuaian dilakukan di tengah dinamika industri penerbangan.
Penyesuaian Strategi Layanan
Sementara itu, penumpang yang membawa bagasi melebihi 10 kilogram diwajibkan membeli bagasi tambahan. Opsi pembelian tersedia melalui aplikasi, situs resmi, maupun di bandara.
Namun, Citilink menegaskan penumpang tetap memiliki fleksibilitas. Maskapai menyediakan berbagai pilihan paket bagasi sesuai kebutuhan perjalanan.
Baca juga:Can This Love Be Translated? Kuasai Netflix 13 Negara
Di sisi lain, Citilink akan melakukan sosialisasi secara bertahap. Informasi kebijakan akan disampaikan melalui berbagai kanal resmi.
Dengan demikian, maskapai berharap perubahan ini tidak mengganggu kenyamanan penumpang. Citilink menargetkan layanan tetap kompetitif dan efisien.
